Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 19win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được trình bày dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 19win dưới mọi hình thức.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản 19win duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị khóa.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải khớp với tài khoản đã xác minh. 19win không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
19win bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 19win ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 19win.one và các ứng dụng di động liên quan.
1.1. Các thuật ngữ chính:
1.2. Phạm vi áp dụng:
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 19win từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khu vực Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành. Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều Khoản có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
⚠️ QUAN TRỌNG: 19win nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.
Để đăng ký tài khoản 19win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
19win bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND và/hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại các giao dịch đang chờ xử lý.
3.1. Bảo mật tài khoản:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản 19win. Bạn không được phép chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác. 19win sẽ không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc tiết lộ thông tin đăng nhập của bạn cho bên thứ ba.
3.2. Mỗi người một tài khoản:
Mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì duy nhất một (01) tài khoản hoạt động trên 19win. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, né tránh giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này. Khi phát hiện, 19win có quyền đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan và giữ lại toàn bộ số dư.
3.3. Tài khoản không được chuyển nhượng:
Tài khoản 19win là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc tặng cho bất kỳ người nào khác. Mọi hành vi liên quan đến việc mua bán tài khoản 19win đều bị nghiêm cấm.
📌 Lưu ý: Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 19win qua live chat hoặc email để được khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 15 phút.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận:
19win hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
4.2. Quy trình rút tiền:
4.3. Tiền tệ:
Tất cả giao dịch trên 19win được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư hiển thị trong tài khoản đều được tính bằng VNĐ. Trường hợp có sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí chuyển đổi do bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) tính, 19win không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí này.
⚠️ Chống rửa tiền: 19win cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo nguồn gốc hợp pháp của mọi khoản tiền nạp vào tài khoản.
Mọi hoạt động đặt cược trên 19win phải tuân thủ các quy định riêng của từng loại trò chơi, được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của mỗi sảnh. Tuy nhiên, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả các loại cược:
19win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Các quy định chung về thưởng như sau:
✅ Mẹo: Luôn đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi trước khi kích hoạt. Nếu có thắc mắc, liên hệ hỗ trợ 19win để được giải đáp trước khi tham gia.
Người dùng 19win tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:
Khi phát hiện vi phạm, 19win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
8.1. Quyền của 19win:
8.2. Trách nhiệm của 19win:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 19win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hậu quả hay trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Tổng trách nhiệm tài chính của 19win đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.
19win cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây, có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào từ trang quản lý tài khoản:
🆘 Cần giúp đỡ? Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 19win qua live chat. Chúng tôi sẽ hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 19win.
11.1. Chấm dứt bởi người dùng:
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 19win bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email. Trước khi đóng, bạn phải hoàn tất tất cả giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại. Tài khoản bị đóng không thể khôi phục.
11.2. Chấm dứt bởi 19win:
19win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 24 tháng.
Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm của người dùng, 19win có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt do quyết định kinh doanh của 19win (không phải vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.
Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ 19win sẽ được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành.
12.1. Quy trình khiếu nại:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 19win, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
📌 Lưu ý cuối: Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. 19win có quyền cập nhật Điều Khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Đăng ký tài khoản 19win hoàn toàn miễn phí. Nạp tiền qua MoMo dưới 60 giây, tham gia Casino, Nổ Hũ và hàng nghìn trò chơi ngay hôm nay.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. 19win cam kết thúc đẩy chơi cờ bạc có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.